"Sie sind das Gesicht Ihrer Firma"

  • Moderne Kommunikation
  • Gesprächseröffnungen
  • Verkaufstechniken
  • Bestandskundenpflege
  • Neukundengewinnung / aktive Besucheransprache
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern / Beschwerden
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
  • Produkte präsentieren inklusive Nutzenargumentationen

  • Verbindliche Gesprächsabschlüsse

  • Tipps & Tricks / Verhalten am Stand

  • Gruppen- und Einzelcoaching